1、服务内容：您的爱车因机械故障/事故等原因无法正常行驶时，我们将为您免费提供100公里内的紧急拖车服务，将车运至您指定的或离您最近的维修点；

2、服务对象：投保时间为2020年9月19日之前，购买我司机动车商业险，且投保车辆是12座（含）以下非营运车的客户；

3、服务地区：全国（不含港、澳、台地区）；

4、服务时间：全年365天，全天24小时；

5、服务期限：保单有效期内；

6、服务次数：不限；

7、申请方式：拨打服务热线4008-600-600或进入“众诚保险“微信公众号（iurtrust）进行申请。

特别说明：

1、众诚会根据您提供的地点就近安排服务人员施救，预计平均到达救援现场的时间为30-60分钟。因灾害天气、道路拥堵等因素可能会造成延误，请您谅解。

2、在服务过程中所产生的材料费、停车费、道路通行费等额外费用，需由您本人承担。

3、无法为您提供服务的特殊情况：

　  ①战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用；

　  ②车辆用于违法犯罪活动；

   ③车辆在竞赛、检测、修理、养护期间；

　  ④驾驶员饮酒或服用管制类药物；

　  ⑤车辆处于高速公路、桥梁、隧道或其他禁止施救或管制路段；　  ⑥被保险人或驾驶人的故意行为；

   ⑦根据所在地法律法规、行政管理部门的规定，无法开展相关服务项目的情形；

   ⑧被保险人不同意实施的服务；

　  ⑨其他不可抗力情况。